Về việc đóng tiền sát hạch thi lái xe hạng A và A1
Kính gửi: Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long
Tôi xin phản ánh và kiến nghị một số nội dung liên quan đến việc tổ chức sát hạch giấy phép lái xe hạng A1 tại Trung tâm đào tạo KTNV – GTVT Trà Vinh, cụ thể như sau:
Đầu tháng 8 năm 2025, tôi có nộp hồ sơ đăng ký học và thi lấy giấy phép lái xe hạng A1 cho cháu tôi tại Trung tâm đào tạo KTNV – GTVT Trà Vinh. Tuy nhiên, trong suốt thời gian hè từ tháng 8 đến tháng 9 năm 2025, Trung tâm không có thông báo cụ thể về thời gian tổ chức sát hạch.
Đến tháng 10 năm 2025, Trung tâm mới thông báo lịch sát hạch cụ thể, nhưng do cháu tôi đang học tập tại Thành phố Hồ Chí Minh nên không thể tham gia. Sang tháng 11 năm 2025, mặc dù có thông báo thời gian sát hạch nhưng các ngày thi đều rơi vào ngày làm việc trong tuần (không tổ chức vào thứ Bảy hoặc Chủ nhật), dẫn đến cháu tôi tiếp tục không thể sắp xếp tham gia do vướng lịch học.
Đến ngày 22/01/2026, Trung tâm tiếp tục thông báo yêu cầu đóng lệ phí sát hạch với số tiền 130.000 đồng, thời hạn đóng đến hết ngày 23/01/2026. Tuy nhiên, thông báo này không nêu rõ ngày thi cụ thể, đồng thời Trung tâm thông tin rằng nếu đã đóng tiền mà không tham gia được kỳ sát hạch thì sẽ không được hoàn trả lệ phí.
Tôi đã trực tiếp liên hệ với Trung tâm qua số điện thoại 0907.322.644 để trao đổi thì được trả lời rằng việc này thực hiện theo quy định của Cảnh sát giao thông và Trung tâm không có thẩm quyền giải quyết.
Tôi cho rằng, việc yêu cầu người dân đóng lệ phí sát hạch khi chưa thông báo rõ ràng ngày thi cụ thể, đồng thời không hoàn trả lệ phí trong trường hợp người dự thi không thể tham gia, là chưa hợp lý, gây khó khăn và tạo áp lực không cần thiết cho người dân. Trong khi đó, lịch sát hạch lại không linh hoạt, không có phương án tổ chức vào ngày nghỉ để tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên đang học tập xa địa phương.
Việc các đơn vị liên quan đều cho rằng “thực hiện theo quy định” nhưng không có cơ chế linh hoạt, không có đầu mối chịu trách nhiệm giải quyết kiến nghị của người dân đã khiến người dân rơi vào thế bị động, buộc phải chấp nhận các điều kiện bất lợi mà không có lựa chọn phù hợp.
Từ thực tế trên, tôi kính đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét:
Làm rõ quy định về việc thu lệ phí sát hạch khi chưa thông báo ngày thi cụ thể;
Có hướng dẫn thống nhất về việc hoàn trả lệ phí trong trường hợp người dân không thể tham gia sát hạch do nguyên nhân khách quan;
Nghiên cứu tổ chức lịch sát hạch linh hoạt hơn (bao gồm cả ngày nghỉ) nhằm tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên và người lao động.
Tôi phản ánh và kiến nghị với tinh thần xây dựng, mong muốn công tác tổ chức sát hạch giấy phép lái xe được thực hiện minh bạch, hợp lý và thực sự phục vụ người dân.
Xin trân trọng cảm ơn.